淘宝直播带货内容营销案例销售额670万。店铺主营女装类目,有较好的运营基础和产品研发生产能力,但在这样一个快节奏竞争激烈的红海市场里,相对于同行同层级的竞店而言流量渠道相对较少。
运营节奏相对较慢,产品设计生产速度相对滞后,所以店铺需要更上一层楼,必须拓展更多流量渠道和具备更强大的引流拉新的曝光能力,以及具备一定市场竞店分析和上新节奏的把控能力。
实现效果:
双11期间,结合女装行业新趋势,进行人群精细触达,女装店铺凭借“逆天”的强标签内容打造,拓宽了店铺的内容渠道,在双十一成功完成逆风翻盘达成670W销售额。
其中,内容板块的成交额占总金额的占比是12.7%,内容板块访客占总访客的占比是12.3%为店铺的稳定提升和双11的爆发起到了重要作用。



案例详述:
首先,制订双11店铺GMV目标,全店流量和销量目标分解。
店铺里面做任何活动都是要先去做计划的,因为我们出现的结果都是以现在的目标进行量化的,那具体分解方法是结合以往店铺双11和日常销售额的增幅,预估推算今年的GMV销售额目标。
然后用同样的方式对比去年日常和双11客单价的增幅,预估推算今年的客单价,于此同时,制定今年的客单价目标,结合店铺38活动和618大促的转化率,制定今年双11大促所需要的流量目标和购物车目标,从而为双11种草蓄水制定相应的数据指标作为参考依据。
生意参谋—作战室

可以根据我们历史活动的数据作为参考,分析店铺目前的现状以及大盘的整体流量,对我们大促活动制定出详细计划。
其次,布局安排双11当天的上新货品种类和数量,提前布局进行活动策划。
一般女装店铺日常新品上新当日新品销售额可达全店成交的28%,双11当日上新新品成交额可达全店成交的60%。所以货品和促销方面就需要开始选取符合季节、爆品搭配、店主推荐款式出来进行布局。
侧重安利某种主题穿搭,或不同场景下的可成套穿搭,进行店内相关产品必备王炸推荐。重点关注店铺款式的布局,提前在微淘发布上新的时候就可以侧重于穿搭类型的内容,并且在宝贝上架的时候做好,关联营销,比如主图里面一套的穿搭,那我们用软件进行关联起来。
针对双11女装的主要流量端口-淘宝直播行有针对性的活动策划。
直播活动策划:爆款直播间的打造,直播氛围渲染
直播间福利:关注福利、直播间秒杀款、裂变分享优惠券、点赞优惠券等等,通过做任务的方式领取店铺福利。
那么不仅直播的权重会增加,店铺福利同时会让店铺里面的粉丝粘性增加,其次这些福利都是需要通过互动之后通过客服进行领取,那么后期我们进行激活或者是老客维护的时候,也可以通过直播间优惠信息进行激活。

第三,9月份商品报名阶段(种草蓄水阶段)
内容运营方面,针对不同内容测试分析,找到粉丝最关爱类别扩大圈层传播半径。
具体怎么找呢,我给大家分析一个例子,大家就明白了。
例如,我们现在是做女装类目的店铺,我们的微淘内容想要吸引到别人就是要投其所好,
那这个部分可以通过对微淘粉丝的分析得出结果:地域分布、城市分布、性别、年龄、职业占比、学历分布、消费层级、兴趣爱好,购买时间段等这些都是我们要关注的维度。
分析粉丝最终的结果得出:一群什么样的人,在什么地点、什么时间、什么场景、他们大概是有什么性格。了解到这些我们才能投其所好。
举个栗子:女装店铺,一群 18-25 岁的爱美小姑凉,购买频率很高,很Fashion。喜欢在学校和办公室逛淘宝然后购买我们的产品。一般中午 12 点或者晚上 8 点后访问比较高!对价格的折扣、优惠需求较高!

再举一个栗子:宝妈。每天都是在家带孩子,学习如何科学喂养孩子,注重宝宝的舒适度,安全性问题。相比价格而言更加注重质量。

那我们在这里面能提炼出来的信息,就涵盖了我们发布微淘内容时候需要考虑到的点,只要抓住你的用户想从你这里得到的东西,那么才会和我们进行互动,不信的话,大家也可以去试试哦!
微淘上新通知和活动互动从而带动买买买的节奏,先看在买多元化情景式微淘种草,同时测款根据数据较好的款结合优惠和付费推广手段多次曝光透出。上新、种草、主题清单、买家秀、粉丝福利内容创作增加更多粉丝的竞店收藏加购的数量,引导访客主动互动点赞关注店铺。

第四,10月份活动报名和预售阶段(预热阶段)
内容运营方面,定制最新一期爆品榜单和加购榜单,
通过生意参谋后台,我们最近一段时间,可以上新频次为维度,总结新品中最受欢迎的产品,做一个爆品榜单或者是加购榜单,发布在好货种草;
同时结合季节,第一时间向粉丝分享上榜商品的上身效果和体验,进行产品解说,给出种草建议,
那么买家秀、穿搭内容就是非常适合做种草内容的。
发布主题清单、店铺榜单、店铺活动等高导购效能内容从而引导加购,分发策略,为商品导购添砖加瓦;



这些内容策划仅仅是冰山一角,我们做微淘的最终目的就是促进宝贝的收藏加购,建立起店铺与粉丝的粘性。
第五,11月份11月11日(爆发阶段)
在内容方面,发布主题清单、店铺榜单等高导购效能内容;高导购效能讲的直白一点就是,以收藏、加购等等引导型的内容为主,大家可以平时多参考下这些做的好内容TOP商家,参考别人的内容,试试这样的形式放在我们店铺里面效果如何,同时也可以建立起自己的活动文库,从中吸取经验。
粉丝运营方面,定期对产品进行盘点,进行直播间专属权益,反复释放活动;最直观的就是直接直接公布直播间即将开始的活动,锁定目标客户。
直播方面,通过直播间进行预热期的店铺活动和直播间专属活动宣告,如实物赠品和优惠券的抽奖等;通过直播间对双11当天凌晨活动反复释放,持续激活粉丝热度;
新品直播间宠粉专享价曝光,提高转化与黏度,也可以将凌晨12点玩法曝光,分时提醒倒计时等方式不断提醒增加紧迫感,并且引导加购物车;
最后,如果有一定抖音带货和站外媒体的资源,可以辅助进行上新产品的双11活动节点的宣传引流种草,增加曝光量。
若是女装行业店铺,由于全年运营节奏较快,建议年初就对全年运营规划做好分析布局,对全店流量来源进行优势分析,培养直播利用现有直播带货能力,进行有节奏有规划的运营,内容方面主要利用双11活动节奏和上新赋能权重。
需要考虑到市场趋势、活动主题、客户群体、店铺风格等通过多方面因素,利用淘宝群专属上新透出板、店铺首页Tab专区、微淘互动活动曝光新品、直播购物车新品透出、首页和详情新品加购排行榜多维度曝光,增加人群渗透,提升认知度。
双11活动预热和爆发期间也要利用付费推广、短信、旺旺千牛、产品分类、互动服务窗口、专属客服、抖音站外媒体等多渠道触达,触及买家的购买需求,最终完成新品宣传、用户体验 销售指标的达成。

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