淘宝店铺虚假交易扣分,你需要做什么?

5148 评论发表时间：2023-07-20 22:53:06

如今的淘宝已没有想象的那么好做，在运营中总是会遇到一些大大小小的问题，遇到问题就要想办法去解决，而不是回避，像一些店铺会涉及到补单违规内容导致扣分应该如何解决呢？我们都知道，店铺扣分不利于店铺的发展，所以，小编今天要分享的是，如果店铺被虚假交易扣分了，应该怎么办？

1、清洗记录

清洗后的单子成交记录与评价会被清零，但其他虚假交易仍会被检测到。

2、产品之前被查到过虚假交易，店铺扣了12分，再低价高佣出售产品，会被查吗？

对此，是不建议太低价的，而且淘宝对低价冲上来的很多销量都屏蔽展示了。但建议用直通车等付费推广去推更为保险。

3、如果渠道商通过天猫拿货，会被判作补单或不正当交易吗?

误判补单的机率相当大，渠道批发建议线下交易。

4、新品为破零搞了前50名免单活动，但被系统提醒虚假交易，但申诉成功了，现在排名等并不是很好，请问是不是被降权了，应该怎么办？　

一般被降权宝贝申诉成功后，宝贝的综合权重会有所下降，可以做一段时间的老顾客回购，同时利用直通车真实引流，促成交易。

5、年中被查过虚假交易，今年一直没有权重，如果年末清零了，元旦可以恢复权重吗？　　　

要想拉高全店权重，必须要提高最近30天的交易金额，扣分清零只是单一维度不会影响店铺权重。店铺权重是单品权重的前提，所以店铺权重是必须要做好的。

6、把一个正在做人工销量的宝贝修改了主图，不久就收到虚假交易降权的通知，该怎么办？

宝贝后台处罚降权通知与搜索屏蔽有时间差异的，如果是非爆款，可以直接删除链接。一般给予降权处罚不会再追加扣分。

7、成交记录都是真实的，买家大多来自微博等其他平台，被系统通知存在虚假交易，应怎么做？　

如果店铺被扣分，可以带上你的快递底单、快递公司出具的证明直接出淘宝城争取取消处罚。

总结

以上问题，是大多数店铺被降权扣分的卖家经常遇到的问题。小编认为，如果店铺被降权，必须要想办法提高，因为店铺权重是产品权重的基础，这会影响产品的销量；同时，如果是真实交易被误判为补单而被扣分，那么一定要维护自己的权益，不要要忍气吞声，每位掌柜都不容易，尊重自己的劳动成果，也是尊重你自己。