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开网店
每年的双十一双十二，都是人们疯狂购物的时候，这时候各大平台竞争都非常激烈，那么现在中小卖家只能通过内容营销来获得关注。
一、短信营销
相信我们已经积累了对店铺有一定的忠实度的，回购率高、转化率也高。最重要的一点就是短信内容不宜冗长，重点突出活动主题。一开始的几个字眼一定要不落俗套，要抓人眼球。在对消费者的称呼上，营销活动的陈述上一定要有自己的新意。
1、 短信内容宜短不宜长
2、 短信称呼以店铺人群设计，有店铺粉丝名是再好不过
3、 突出活动中的重点，内容新颖
二、店铺风格化
根据你店铺的产品和人群订好一个风格，然后根据这个基调把文案和图片优化到极致就可以了。从店铺导航到产品推荐的版块，都围绕店铺的人群来打造风格差异，就是让别人能由一个点记住你的店铺那么你的风格化塑造就成功了。
那么所谓的风格化就只是装修和文案方面的吗?错，还可以从客服方面来入手，在自动回复版块，可以和客户直接接触到的地方都会去突显这些风格。给客户塑造一个昵称，客服回复的代入人物语气，都是店铺风格化的一个体现。
三、问大家版块
消费者购物时会从详情页、评价等渠道来判断产品是否符合要求，现在又多了一个渠道，那就是问大家。淘宝对这一板块也更加重视了，除了一些比较常规问题的提问，还可以在问大家中提问一些关于产品的比较有趣的问题，如，我买了这个会变成小仙女吗?更多与我们的产品产生关联的趣味性话题，引发消费者的兴趣和回应。总结问大家从以下几个方面：
1、常规性话题提问
2、趣味性话题提问
3、定期回复解答消费者提出问题
淘宝已经开启内容的时代，如果你还是不愿意从这些最基础的去改变，那么被淘汰也是必然经过，现在就动起手来，加油吧!
相关专题： 内容营销
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