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看透淘宝电商本质,才能对症下药

101评论收藏  2015-03-31 15:08:01

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大家都说2015年淘宝商机无限,的确,大家又说淘宝竞争太大,太难做,淘宝你到底怎样?淘宝你到底要哪样?

做淘宝这么久,一直在致力研究淘宝,也和很多店主讨论交流,其中不乏中小卖家,也有早期大卖家,金冠级别,各类的天猫商家。发现一个现象,大家对淘宝不是真正的了解,本人一直致力于淘宝天猫技术研究和爆款操作,曾服务过数百家天猫、淘宝卖家打造爆款。大多都是出于跟风模仿,一知半解的状态。

对于电商的理解,出现两级分化的现象。很多传统行业卖家都是拿传统行业的规则来做电商,电商他们商的部分做的不错,“电”的这个环境下,有些不知所措。而大多数中小卖家,选择在淘宝开店的目的很盲目,也许出于好奇,也许想找一个机会,尤其是平生第一次接触商业活动的切入点就是在淘宝开店,重心都偏移了。电商中,他们太偏重于“电”了。电的部分不错,商不行。忽略电商的核心是商业行为。对于生意本身缺乏认知,经验贫乏,一味的去研究淘宝的规则,漏洞,抄袭模仿,其实对做生意的部分根本就是门外汉,这样也是肯定做不好淘宝的。

淘宝的确是个不同于传统购物的特殊平台。但是我发现太多传统行业做的很好的企业,触网经营淘宝时就变得束手无策,很好的的线下资源和产业链,上下游资源都无法得到更好的整合和体现。这些都是缺乏电商中对电的认知。

你的认知决定你的视野,而你的立足点又受制于视野,所以要不断获得认知,拓展视野,才能正确的找到自己的定位,在淘宝有自己的一席之地。

淘宝是什么:淘宝跟传统商场相同点和差异,淘宝环境是什么,怎样在淘宝找到定位,立足点。

淘宝到底是个什么东西?这个问题肯定会有人拿板砖拍我,淘宝不就是个卖东西的网站吗。我只能说这是最浅显的理解,理解到这一层,也没有任何意义。

淘宝其实是一个大的卖场,

拥有广泛知名度的优质购物流量的平台,大家都到过超市买过东西,如果我们把这个超市比做淘宝的话,货架就是淘宝的搜索结果页面!

淘宝为让卖家们有一个相对公平的竞争环境,防止一家或者几家独大,就制定一个七天上下架的游戏规则!,虽然上下架的时间确定,但是上在哪个货架,却影响你产品是否被消费者找的到根本。超市的货架有上,高,下多层货架,产品放在哪层货架决定者你的产品是否方便被消费者找到得根本!朋友们超市购物选择商品,是不是选择与自己身高平行抑或与身高上下15度的货架里的商品?

这个货架,我们也可以解读为产品的权重!然而:如何确定你的产品放在哪个层次的货架?

 淘宝自然会把最好最受欢迎的产品放在最显眼的位置!那些不好且不受欢迎的或作弊的产品就防止相对不好的位置里!这个是根据客户体验而确定的最佳的一个游戏规则,我个人感觉这个规则是目前相对公平合理的游戏规则!如何确定哪些产品是受欢迎的产品呢,肯定是根据你产品这些天的转化率,展现量,流量,销量,好评等等因素按照一定的算法进行计算,当然他们计算的不仅仅是这七天,当然也包括14天,30天等等,只是这些影响因素的比重不一罢了!

讲到这里,大家应该知道,螺旋增长是一个比较理想话的增长计划,但是在实际操作总,大家不需那么死板的按照那么精细的操作,淘宝也不会那么精细的去计算统计!只要大家理解这个原理,具体的操作可以自己去把握!如果说到这里,大家还不清楚要怎么去设计具体的量?

具体的量,从来就没有一个标准!但是我们却有其他依据,

具体的依据,就是你的合理的竞争对手,

每个宝贝,在每个阶段的竞争对手是不一样的,

具体的量,要根据你的竞争对手,进行设计!

当你超越你的竞争对手时候,选择下一个或者几个更高级的对手进行竞争!

一步一步的将排名做到首页,占取一个好的展示位置! 

淘宝是个卖流量,卖机会,卖品牌,卖买家资源的巨大的搜索体验为主的高黏着度的平台

靠他的品牌口碑价值,吸引线下千百万的个人和企业商家入驻。每天有数千万的有购买意图的优质流量资源,按照一定的规则或付费或免费的租赁给入驻的商家。平台的租赁方式多元化,搜索和类目是主要渠道,各类活动,各类入口并存并有一定力度发展站外流量,如淘宝客,其他如淘800等平台流量引入等。平台是一个桥梁,一个传统商场类似,有主通道(搜索入口),还有分门别类的商品陈列 (类目),有电梯,更有直梯直达区(直通车)各类品牌海报(首页轮播广告),各个特卖场(各个类目专区,天天特价等活动区)等等。其实都是商的本质,只不 过换成了一种虚拟的环境。然而淘宝是个网络虚拟购物平台,又有和传统行业不同的地方。主要体现在淘宝的买家是隐藏的,潜在的,需要通过分析和统计才可以看 得到买家在哪里,他们的购物行为,喜好,年龄人群都不是直接的方式给出。而且买家是全国各地,从而就具有巨大的机会,同时也有了激烈的竞争。可以在短期 内,单个店铺甚至商品可以吸引大量的客流,也可以在短期内一个客流很大的店铺销声匿迹,这个是传统卖场不可比拟的。

淘宝这个卖场的规则尤其是潜规则是不透明的,有些规律是需要总结统计分析才可以获得的。这就造成经营者的技术和信息壁垒。

还有值得一提的一点,传统行业购买过的记录和销售明细,客户买后的反馈,只掌握在商家单方面手里,而淘宝的有一套诚信评体系,这个客户购买记录相对有一定的透明度,不但可以看到交易价格,时间,每个买家的对购买 以后的评价和感受体验都可以记录在案,而且是信息是透明的。这就彰显出淘宝开始就重视买家购物体验, 注重买家利益,这个平台的监督管理者是淘宝平台本身。其中又有淘宝利益,卖家利益,买家利益,这三者之间是个微妙的关系,随着淘宝的壮大发展,各个时期的 利益平衡也在做着调整,这些也导致大家一致感觉淘宝在变,一段时间适应了变化的就做赚钱,谁跟不上淘宝的变化步伐,无论多大,多强的资源都可能面临衰落甚 至被市场淘汰离场,柠檬绿茶很显然就是个典型案例,开始的大而全的百货杂货店的模式,很显然就不适应现在的专精细,小而美,和品牌化。慢慢衰落,各个行业 腹背受敌,被各个边缘化。

中国最大的零售平台其实就是个最大的零售商场,看透本质,才能对症下药!

 

文章来源:开网店官网

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