买家可通过以下两种方式进行投诉:
方式一:买家可通过天猫国际客服热线(电话400-843-2288)进行投诉;
方式二:买家可在"我的淘宝-已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后",向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证
投诉天猫客服?
目前还没有明确的机制,如果你是因为天猫客服有辱骂、不回复等服务态度方面的问题,你可以打他们客服电话或者找他们主管,因为天猫一般都是企业的,天猫客服是有人管的。
如果是因为客服说话不算话这类违背承诺,违反天猫规则的,直接找天猫小二投诉,这样投诉的就是他们整个店铺了,因为天猫会对他们店铺进行处罚。
买的林氏木业的沙发电视柜和餐桌等多种商品,几个月出现质量问题,联系商家,一直推诿,一年多了,反复天猫投诉,到最后天猫最高级小二竟然说商家要是不给修,无权强迫商家维修,只能处罚商家,处罚的钱落到天猫,商家付出的是应有的处罚,但是消费者只能自认倒霉,这就是马云离开的结果,阿里巴巴在迅速退步,估计不可能到100年的公司!
1、首先要清楚是哪一家公司的快递员服务不当。
2、得知是哪一家快递公司的快递员以后,可以到该公司的官网去查询投诉电话。
3、记下快递员的工号,然后打快递公司的客服电话进行投诉。或者到派送的营业点当面说清情况,要求营业点进行处理。
完成后就耐心等待快递公司打电话找你协商与咨询了,在快递公司联系你过后,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。

相关专题: 天猫投诉电话
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