商场采用扣分制。一家天猫店一共48分。如果扣分，那么这家天猫店离关门不远了。天猫扣完12分怎么恢复？下面详细介绍一下。解决方法如下:会员违反一般时，每扣满12分，将受到封店、限制放货、公示警告七天的处罚。根据天猫最新规则，商家一般每扣12分，将被限制七天参与天猫的营销活动，并向天猫支付10000元违约金。会员有违法行为的，应当改正违法行为，扣除一定分值并公布三天。处罚将于每年12月31日24: 00清零。
扣分的原因是什么？
1.垃圾信息:1)发布广告信息，一次针对商品，一次针对店铺；2)发送不重复信息，商品一次店铺一次，6分一次；
3)发布逃费信息，1次扣1分；
4)发布错误描述信息，商品每1-12分一次，店铺每4分一次；
5)滥发其他信息，一次针对商品，一次针对店铺；
2.发布锁定信息，商家去查《淘宝锁定商品管理规范》，里面解释的比较详细；3.延期交货:不扣款。
4.虚假交易:1)第一次或第二次次数未达到96次:一次扣2分；次数达到96次以上:每12分钟一次；
2)第三次，次数未达到96，每12分钟一次；次数达到96次以上:48分钟一次；
3)第四次，每次扣48分；4)短期内进行大额虚假交易，每次扣48分；累计三次以上被认定为“情节严重”的虚假交易，或者在短时间内进行大规模虚假交易后再次进行大量虚假交易，或者具有手段恶劣、行为密集、规模较大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情形，或者为他人进行虚假交易提供便利。每一次严重将被扣48分；
4.描述不符:
1)严重不符且影响使用的，第一次扣6分，第二次及以上扣12分。积三分，第四次起每严重扣12分；
2)不符合要求，影响使用的，每次扣6分，累计扣4分，第五次起每严重一次扣6分；3)不符不影响使用，每次扣3分；
5.违反承诺:违反平台基本承诺一次扣6分；违反商家自身承诺，一次扣4分；6.竞价不买:一次扣12分。据了解，天猫店铺已经被扣了，这个分数每年年底都会清零，你们天猫商家不用这么担心。另外，作为天猫商家，你需要知道天猫店铺被扣钱的原因。
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