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经常网购的朋友一定都在天猫上买过东西。
天猫上的品牌一般都有入驻。基本上这些品牌都有实体店，但人们更喜欢在网上购买，因为经常会有折扣。但也有网友经常质疑天猫的产品是不是正品。
1.天猫的保证都是正品吗？天猫是一家综合性B2C购物网站，号称提供产品100%质量保证，提供7天无理由退货、购物积分返现等服务。此外，天猫的商品数量近年来大幅增加，从汽车、电脑到服装、家居用品、家装建材，分类齐全，还设立了网游装备交易区。所以商品种类多，难免会有一些非正品。这其实是一件很正常的事情。商场和专柜良莠不齐。天猫如何保证这一点？所以重要的是购物体验和心理预期。
二、如何判断真伪？
比较商品价格。天下没有免费的午餐和不劳而获的交易。如果一个商品的价格低得离谱，偏离行业平均水平，就不要考虑了。这样的商品可能有两种情况，一种是质量不好，一种是商品没有售后保障。比如一个LV包，只要几百块钱。会是真的吗？
2.看品评价。只有点评和跟踪点评。这些评论相对来说更可信。不同的消费者对印品的评价应该是不一样的，实物图片一般没有logo或者与产品无关的信息。
3.看卖家的口碑。看“描述、服务、物流”的分数，其中，看卖家的动态分数最重要。比如两家店，一家4.4分，一家4.8分，你一定要选择分数高，信用度高的那家。淘宝店越老越靠谱，在天猫店买到的几率会小很多。
4.通过旺旺联系卖家。购买过程中，一定要通过旺旺联系卖家。您不能使用其他软件。聊天过程中，提出你怀疑的问题和你的要求，并保留聊天记录。
用购物车支付，不要跳出淘宝。也不要点击不明链接支付。当你买到或者权益受损时，这些都可以帮你维权。
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