天猫担保交易什么意思?需要多久能到账?

1377 评论发表时间：2024-04-02

天猫作为几大电商平台之一，也有很多消费群体和店铺，所以在资金方面会严格管理。

我们在天猫买东西，都会进行天猫担保交易，那么这个天猫担保交易具体是指什么呢？

天猫担保交易是指买家支付商品结算时，资金先支付给平台，即支付给天猫的担保体系。

买家收货时，在收到购买的宝贝并点击确认收货后，资金会通过平台转入卖家账户。

但是天猫担保也是支付宝平台担保的，钱会先转到支付宝，再转给卖家。

需要多长时间到达？

1.虚拟商品。如果购买自动充值产品，支付宝付款完成一年后，系统会自动确认收款。如果你买的是自动发货的商品，系统会从“卖家已发货”状态24小时后自动确认收货。如果购买虚拟物品，系统会从“卖家已发货”状态3天后自动确认收货。

2.实物商品。如果购买时选择的物流方式是快递、EMS，不需要物流，系统会从“卖家已发货”状态10天后自动确认收货。如果购买时选择的物流方式是平邮，淘宝系统会从“卖家已发货”状态起30天后自动确认收货。

3.如果没有收到货，可以要求卖家帮忙延长交易超时。如果卖家不帮忙延长交易超时或者收到的商品有问题，请及时申请退款，退款申请期间交易超时暂停。你可以去我的淘宝-我是买家-买宝贝页面找到具体订单，点击“订单详情”查看本次交易超时。

4.如果你想把支付宝担保账户的钱取出来，登录淘宝，点击淘宝卖家中心。在网页左下方找到淘宝服务，点击消保服务，然后点击“解冻”申请解冻押金。提交解冻申请后，如果满足条件，系统将立即解冻账户中的保证金，解冻后对应的支付宝不可用余额将转为可用余额。

天猫保障就是我们在淘宝上购物付款后，钱会先去保障平台。

买家收到货物并确认收货后，淘宝会把钱打给卖家，从而最大程度的保证客户和店铺的资金安全。