天猫七天无理由退换货规范,部分类目特殊完好标准变更！
为持续提升消费者购物体验，天猫将对《七天无理由退换货规范》进行如下变更，一起来了解： 该变更于2022年3月22日公示通知，将于2022年3月29日正式生...阅读全文
天猫平台新增《天猫显示器产品品质抽检检验要求》
为规范天猫平台的市场管理秩序，营造安全安心的消费者网购环境，提升消费者购买信心和满意度，天猫拟新增《天猫显示器产品品质抽检检验要求》，来了解...阅读全文
天猫关于《价保服务标准》的变更公示通知
为了更好的给予天猫/淘宝消费者的价保申请体验，在消费者申请价保时新增“一键价保”入口；同时为了帮助用户更好理解规则，对本规则文档进行...阅读全文
关于“天猫及营销平台价格规则”调整的变更公示
天猫价格规则的设置是为了联动商家共同打造富有吸引力和竞争力的营销场域。但随着营销业务的不断发展，商家参与活动的次数更多，各活动之间的价格校验...阅读全文
天猫国际争议处理规范、延迟发货的规则与实施细则修订！
天猫国际平台修订《天猫国际争议处理规范》、《延迟发货的规则与实施细则》，来看调整情况，如下： 因海外疫情持续影响，跨境运输有一定程度的受阻，...阅读全文
天猫517吃货节、天猫520礼遇季活动期间满减活动失效
参加天猫517吃货节、天猫520礼遇季活动的商家请注意，活动期间满减活动失效，跟着来看具体详情： 一、背景 以往大促，各类满元凑单的营销玩法众多，...阅读全文
《天猫市场管理规范》诱导第三方规则及实施细则更新！
为了给消费者提供更安全放心的网购环境，天猫平台拟对《天猫市场管理规范》中诱导第三方细则进行调整。 此次规则变更于2022年4月25日进行公示通知，将...阅读全文
天猫平台新增《天猫电动滑板车类目发布规范》
为进一步提升消费者体验，规范平台经营，天猫拟新增《天猫电动滑板车类目发布规范》，具体内容跟着来了解： 本次规则于2022年5月24日公示，于5月31日...阅读全文
服务规则升级！天猫奢品“奢礼定制”服务规则上线
天猫“奢礼定制”服务，是用户（以下或称“消费者”）在天猫商家（以下简称“商家”）店铺中购买带有“奢礼定制&...阅读全文
天猫国际新增《天猫国际商品召回管理规则》,5月30日生效！
为维护良好的市场秩序，持续提升消费者购物体验，天猫国际将新增《天猫国际商品召回管理规则》的规则，跟着来了解规则内容： 一、概述 为保障消费者...阅读全文
