买家网上购物时一般都看的是什么呢？主要看4点，一是宝贝的样式刚好是买家中意的，二是看宝贝销量，三是看宝贝评价，四是看宝贝价格。当这些因素都让买家很满意的时候，宝贝的转化也就基本成了。
而对于新品来说，第1点和第4点都是自己可操作范围的，但是第2点和第3点，这是新品啊，新品不就是还没啥销量和评价吗？那新品不是基本上没转化了？这要怎么办？
当然，刚刚说的买家购物看的4点，针对的是大多数首次来店购买的新客户，但是如果客户是店铺的粉丝或VIP会员，他已经和店铺建立了信任关系，对于店铺的新品反而是有期待的，也愿意作为新品的首批使用者。所以店铺也会经常发现，新品的转化中，老客贡献很大。而且老客的成交给宝贝的权重增加的也会更高，因此，当新品发布后，要想快速带动销量，一定要做好老客的运营维护。那要怎么做呢？
一、短信营销
每逢节假日，我们都能收到各种运营商发来的促销短信，作为店铺的忠实客户，这是商家们常用的一种维系客情的方式。可能有人会觉得即使用户看了短信，也不一定会买。当然，这种可能性很大，但是即使用户不立马买，但也给时刻给客户留下了品牌和产品印象，当用户下次购买时，可能就会想起该品牌，到店铺去看看。看到喜欢的新品，也就买了。
二、客服消息渠道发放优惠券
短信是比较有效能直接触达客户的方式，但是也不妨碍我们双管齐下，同时通过旺旺消息渠道直接推送新品给到买家。当然这种消息被看到的几率相比短信要低很多，而且很容易消息过期。所以这个发送的频次可以相比短信要高一点，发送的时候最好是附带优惠券发放，有优惠更能让客户接受。
三、粉丝群推广
粉丝群的运营也是现在不可或缺的一个推广渠道。新品上新前可以在粉丝群里进行上新预告，营造新品发布氛围，带动粉丝的积极性；上新后可定时做限量秒杀等活动，促进粉丝的支付转化；同时也记得在群里种草新品的特点及优势，通过送礼的方式和引导买家再群里分享新品感受，带动其他粉丝的活跃度。
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