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淘宝待收货怎么申请退款?办理退货要先确认收货吗?

2562评论发表时间:2023-01-12 21:44:56

1、淘宝待收货怎么申请退款?

以淘宝的待收货订单退款为例

1.打开淘宝,在我的淘宝 页面,找到我的订单,点击下方的 待收货 图标

2.进去待收货页面后,找到想要退款的订单,点击该订单

3.进入订单页面后,点击商品下方的退款图标

4.进入退款页面后,选择退款类型

5.进去申请退款页面,选择退款原因和货物状态,退款金额一般是默认的,点击 提交 选项,等待卖家通过,就可以把待收货的订单退款了。

2、办理退货要先确认收货吗?

不需要确认收货就能够退款,但如果已经收到货物,需要将商品寄给卖家,卖家才能同意你的退款申请。具体操作有如下几个步骤:

一、首先需要在手机上打开“淘宝”App,进入到“我的淘宝”页面,点击“待收货”。

二、在“待收货”中找到需要退货的商品,点击进入订单详情。

三、在“订单详情”页面点击“退货”。

四、如果是已经收到商品,点击第二步“退货退款”。

五、在“申请退款”页面点击“退款原因”。

六、选择“退款原因”后提交,将受到的商品寄回给卖家,然后等待卖家同意退款申请就好。

 

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