千牛接待人数和询单人数一样吗千牛实时绩效可以看整个月的接待人数吗

4813 评论发表时间：2024-06-10

本文目录

千牛接待人数和询单人数不一样，操作方法如下：

1、首先在电脑桌面找到千牛工作台，如下图所示。

2、然后双击打开千牛，输入账号密码登陆账号，如下图所示。

3、进入主页，点击主页右上角的旺旺图标，如下图所示。

4、最后弹出旺旺聊天框，就可以看到上方显示的接待人数和下单人数了，如下图所示就完成了。

千牛只有主账号查可以查看成交数和咨询量。

1、首先在电脑桌面找到千牛工作台，如下图所示。

2、然后双击打开千牛，输入账号密码登陆账号，如下图所示。

3、进入主页，点击主页右上角的旺旺图标，如下图所示。

4、最后弹出旺旺聊天框，就可以看到上方显示的接待人数和下单人数了，如下图所示就完成了。

千牛pc版的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝；店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能。

货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购；营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统；“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

3、编辑快捷短语，支持导入电脑端的短语。

4、发送商品，当买家询问宝贝时，可直接查询店铺内商品，向买家推荐。

5、发送订单，买家收货地址、姓名、联系方式等信息，推送过去进行核对。

6、照片/拍摄，现场拍摄宝贝照片，供买家近一步确认购买意向，更多客户信息展示：展现客户好评率、历史成交和优惠券，方便营销。旺旺窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐。更多订单信息展示：订单状态一目了然，便捷操作。性能优化更稳定。插件中心功能丰富，处理订单，查看店铺数据等。

在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】，找到对应的子账号，点击【修改子账号信息】，已创建的子账号要修改岗位信息的，可在子账号管理中找到对应的子账号，点击【修改子账号信息】，选择客服岗位即可。

一、千牛如何设置子账号客服接待?

而设置自定义岗位或查看官方岗位所拥有的权限：在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】-【岗位管理】，点击【新建岗位】，输入岗位信息，勾选该岗位拥有的权限点，点击【确认新建】即可。

注意：官方的岗位不支持删除或修改，自定义的岗位商家可自行编辑或删除。

淘宝子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后，子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询。

或登陆卖家中心帮助管理店铺，并且对子账号的所有操作进行监控和管理。子账号业务帮助卖家实现员工的角色权限分工，规范管理，提高效率。

1、沟通功能，与人聊天、旺旺分流接单。

子账号一旦创立在没有停止的情况下，可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺，与其他人聊天。

分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多，如果启用分流功能的子账号登陆着的话，一部分客人就会被分流到和子账号聊天。

2、店铺管理，需要得到主账号授权。

子账号创建后，主账号要给子账号授权相关的功能，如商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等，子账号登陆淘宝“卖家中心”就可以帮助大家管理店铺了。

1、先进入千牛找到主窗口上，会出现最近使用的，正常都是会有的，之后点击接待。其实这个就是今天一天接待的人数，和多少人下单的人数。也能搜索接待，直接找点后就能出现了。

2、千牛全称是“千牛卖家工作台”;它是阿里巴巴集团官方出品的，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单数量、插件中心等主要功能。现在有千牛的PC版本和手机版。说白了，就是“阿里旺旺”的卖家升级版。

千牛接待人数和询单人数一样吗 千牛实时绩效可以看整个月的接待人数吗