2020年过去了，一年里你收获了什么？
2021年，新年有什么目标？
由于消费频率加快、核心消费人口增加等因素，2020年我国化妆品产业发展高于社会消费品总增长率，仅次于公14子类中的第二、12%和日用品类。
无论是品牌商还是服务商，只有积极适应行业的变化，才能走得更快，更远。
1、消费升级与差异化并存：消费者在追求高质量、高价值产品与服务的同时，也更加追求个性化需求；
2、渠道迭代加速：伴随着物流快速下沉和电商在更多低线城市的普及，城市与年龄的分成正在逐渐被打破；
3、实体与电商的“次元壁”在不断打通：例如线下的快闪店可与线上店铺相互引流，商家也可以通过大数据来更好地解读消费者的购物行为。
一、积极布局“新渠道”
对于传统品牌而言，将加速布局以天猫为首的渠道进行拉新或者下沉；对于新品牌而言，“互联网+化妆品”的模式找到了更好生存发展的空间。
相对线下消费，越来越多的消费者转向线上购物，而线上渠道最大的特点，就是能够打破地域限制，只要有流量的地方就能够实现销售。
化妆品推广
二、消费群体年龄前移、性别模糊化
一方面，较80后而言，90后（尤其是95后）使用化妆品的平均年龄前移，且男性群体占比亦有快速增长的趋势，化妆性别观念边界逐渐模糊；
另一方面，消费者更加注重购买前“做功课”，已经不再一味追求高价贵牌。而且搜索模式从百度传统搜索引擎到垂直平台，例如美妆护肤用小红书，娱乐用抖音、快手、B站等。
三、推广传播的单向性向双向性发展
推广传播的营销模式也在发生巨大改变，既有单项传播：化妆品广告频繁地出现综艺、网剧、电视剧的植入中；也有双向传播：以短视频为代表的的内容传播模式，培育了大批的KOL和koc，她们既是消费者，也是传播者。
短视频营销推广
总结：在行业处于成长期和变革的时候，关注新客户的持续增长和留存决定品牌存亡，单品牌能否做成多品牌矩阵决定能否长青。简而言之：营销决定拉新，质量决定复购，多品牌决定格局。
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