首先来看两件事，第一件是最近抖音和淘宝签署的全新的年度框架协议，去年是全年60亿广告费用，今年一定会超过去年。
二是抖音发布新政策，外链直播必须要走星图，否则只能挂抖音小店，走星图的代价就是，将增加约20%的佣金。实际上，双方在这一层面，已经达成了当年的平衡，抖音继续做自己的电商闭环，淘宝缺乏流量，所以继续从抖音买流量。
如今抖音的电商部门，已移至阿里对面，成立电商一级事业部，阿里的态度也十分明确：“既然你要做，我就阻止不了。”电子商务闭环容易做，但生态不容易做，微信也有闭环，不然微商也不会在前几年发展的如火如荼，有微店，有小程序，也有各种各样的第三方服务商。
因此，要做好电商，必须有良好的生态环境和良好的基础设施，良好的基础设施包括各种店铺功能、评分、算法、完善的售后服务、服务是否完善。
良好的生态系统需要有良好的服务体系和商业环境，还要提供稳定的平台。众所周知，淘宝变化快，如果你做过抖音或头条系电商，你就知道什么叫真正的变化快，抖音做小店闭环很容易，但是生态能否做起来还不好说，所以淘宝目前不认为抖音有电商业务，会对淘宝形成你死我活的挑战。
就品类而言，淘宝和头条系的电商也是完全不同的品类，淘宝还是以低毛利为主，品类非常齐全，头条系不同，必须要有超高毛利，去年比较火的二次电商鲁班商城广告占比一度达到80%，相当于卖100元商品，80元是广告费。
本年度最受欢迎的还是抖音直播，但问题是门槛很高，直播本身就有门槛，有好的本地主播，有好的主播，有好的规则门槛，抖音的规则一直在变，一不小心就违规，还有品类门槛，所有的商品都是在淘宝上卖的，在抖音直播上也不一定。
最后是运营门槛，必须配有专业的团队，才能把这件事做好，淘宝在运营上已经做到了透明，结论是，抖音不可能这么快就形成一个完整的电商生态圈，所以对于抖音来说，与其浪费流量，不如先卖给阿里，至少在这个过程中，还可以培养用户在抖音种草、购物的习惯。阿里在整个零售业深耕了20年，非常了解零售业是如何运作的，渠道的核心就是多、快、好、省。
如全家福，罗森连锁便利店为代表，主营是快和好，快是因为店就在家门口，好是因为便利店质量都不错。象沃尔玛这样以多，省，好为主的大卖场，大型购物中心基本都是在郊区，开车都要一个多小时，但是商品多，便宜，还不错。淘宝网主营的是多和省，淘宝网SKU很多，东西很好而且便宜。
天猫的主要特色是多，省，好。菜鸟正在快速发展，因此淘宝的最终目标是，将零售渠道中的四大神器全部做到多、快、好、省。京东主营的是快和好，京东的SKU肯定没有淘宝多，省肯定没有拼多多便宜，拼多多主营的是多和省，东西很多，而且很便宜，但是好不容易也说不好，快不快。
零售业中的多、快、好、省，如果能占到两个，商业模式就会建立起来，能占到三个，就很厉害了，现在占到四个还不够厉害。对于抖音来说，从多、快、好、省的角度来看，抖音似乎一无所有，所以这也是为什么淘宝可以判断抖音不会那么快就能做好电商业务的原因。
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