Tik Tok飞鸽支持商家自主配置互动服务窗口，根据消费者订单状态自动展示售前或售后高频入口，可提升消费者自助解决能力，降低商家人力成本；同时还支持商家根据需求配置店铺内的商品链接，推广热销产品、新品等。
为了增加销量。
配置完成后，可以在消费者的在线页面下方看到商家配置的互动服务窗口。
消费者点击后，可以自行做后续操作。
如何配置1.谁来配置？主账号或拥有【互动服务窗口】权限的子账号可以配置飞鸽页面的互动服务窗口功能。
如果是子账号，或者打开页面没有看到【分流队列】菜单，需要让主账号在商家后台配置【飞鸽客服-互动服务窗口】的权限(如下图所示)。
配置好之后就可以看到菜单了，设置好~2.配置步骤第一步:配置售前售后高频操作。
互动窗口支持商家配置售前售后高频运营入口，其中预售入口固定有两个展示和评价服务、配送商品的入口，其他商家可配置礼遇、店铺首页、定制商品链接，最多8个入口。
除了评价服务和配送商品的入口位置，其他入口都支持拖拽、删除、调整顺序等操作。
此外，还支持商家配置定制产品链接，推广热销产品和新品，以提高店铺的销量。
具体操作步骤如下:①点击销售前或销售后的“快速进入”添加自定义链接；②在自定义链接中，输入入口名称和要跳转产品的链接；商品链接需要复制商家后台-商品-商品管理中的链接，也可以点击下图所示的小问号，点击蓝色字商品管理-复制链接直接跳转。
所有配置完成后，记得在生效前点击【保存生效】！第二步:如何区分售前和售后配置好售前售后入口后，在消费端显示哪些按钮？这里售前售后的区分主要看进来咨询的买家有没有订单。
如果买家在本店有已付款但未发货、已发货、交易成功、售后的订单，会自动显示售后运营入口；如果买家在本店没有活动订单，或者已经拍下未付款的照片，会显示预售运营入口。
具体的售前和售后区别如下:3.配置入口和显示配置完成后，用户会根据订单状态看到不同的操作入口。
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