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速看!抖音新增【服装鞋包】行业管理规范

3931评论发表时间:2024-07-04

为保护Tik Tok消费者权益,规范商户经营行为,Tik Tok新增“服装鞋包”行业管理标准,用于对相关行业商户进行行为准入。

我们来看看以下细节:一.[适用范围]本规范适用于经营以下类别商品的商家和推销以下类别商品的商家:二。

 

[安顿下来]2.1结算方式对于不同的品类,平台目前有不同的准入要求,即定向准入或一般销售。

(1)一般销售:即开放招商,商家无需平台邀请直接入驻。

(2)定向准入:是指对平台上某些特定品牌或类别的商品,实施接收商家入驻申请,经审查许可后,再允许其经营的行为。

服装定向接入的品类详见【商户-固定品类】实施细则。

2.2结算要求2.2.1商家应遵守“招商标准及资质要求”入驻及放行商品。

2.2.2一些类别校准要求如下:一级类目“运动鞋”下的部分品牌(品牌库请参考运动鞋类目定向准入品牌详细列表)为定向准入品牌,只允许通过平台审核的商家入驻。

如需运营此定向接入品牌,请提供“Tik Tok店名、店名id、店长、公司背景、品牌资质、业务运营经验、企业实力证明、联系方式”等信息,发邮件至sports-douyinec@bytedance.com进行初评。

只有第二类“手表>手表”符合特定品牌要求和业务要求,并提供相应品牌资质,才能在该类别发布商品。

品牌库和品牌准入标准,请参考手表定向准入品牌详情>手表。

服装相关类目下的部分品牌(品牌库详见服装定向准入品牌详情)已转为定向准入品牌,目前只允许官方层面授权并提供相应品牌资质的商家入驻经营。

对于电动车相关品类,仅支持“品牌旗舰店和专卖店”。

同时,商家需要满足一定的主体资质要求和业务实力要求。

同时,平台会对商家的品牌实力、运营经验、风险情况进行综合评估;第二类“时尚配饰> >精选品牌”的商家,只有在满足以下品牌要求的情况下,才能发布定向招商类别中的特定产品。

品牌库详情请参考精选品牌类别、指定商品、接入品牌详细列表。

三。[资格要求]除了符合招商引资标准和资质要求中的基本资质要求外,还应符合相应的特殊资质要求:四。

[关税标准]4.1保证金要求商家按照保证金管理规范中的相关要求向平台缴纳保证金,具体金额详见保证金标准。

4.2技术服务费根据《电子商务开放平台店铺服务协议》的相关内容,平台有权依据相关协议和平台规则对商家订单收取技术服务费。

具体内容和金额请参考2024技术服务费标准说明。

动词 (verb的缩写)[业务需求]5.1新手期为了保证新商户的产品质量和服务能力,平台引入试用新手期规则,商户开店成功后进入新手期。

新手期,平台会对店铺进行动态审核。

如果审核不通过,商家的日支付订单将被限制在1000。

考核周期和机制详见新入驻商户进入新手期规则。

5.2体验点体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标。

当商人经验得分时5.3选择联盟在鞋包行业,“内衣、泳衣”这个品类是不能纳入Select联盟的。

除上述类目外,商家若想利用精选联盟平台推广无法纳入精选联盟类目的商品,必须符合精选联盟平台管理规则的相关要求。

不及物动词[商品要求]6.1违禁物品根据国家法律法规和平台运营的相关要求,平台禁止商家销售部分商品。

违禁商品请参照《禁止发布信息及管理规则》。

6.2商品信息要求商家发布商品必须符合《商品信息发布规范》的相关要求,同时符合以下要求:6.2.1商品名称(1)总标题:中文(英文)品牌+基本属性(材质/特性)+商品名称+规格参数(款式/颜色/尺寸等。

)例如:太平鸟羊毛翻领大衣,长米色的妇女。

(2)皮衣皮草产品名称:中文(英文)品牌+基本属性(材质/功能/特点)+产品名称+规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途等。

)例:仅春季羊皮带腰中长款120110503(3)丝袜标题:标题注明丹尼尔系数“D”或克数。

例如:日本厚木秋冬天鹅绒连裤袜140D 2双黑色(4)特殊物质商品的名称要求商品主图图像格式:png、jpg、jpeg图像尺寸:至少600像素*600像素。

建议上传1:1的图片。

图片展示:商品详细信息商家需要如实描述商品的信息,保证商品信息的完整性、一致性和真实性。

此外,不同类别的货物还必须符合《服装鞋包行业货物放行实施细则》。

6.2.4商品识别标签平台销售的商品必须提供完整规范的简体中文标识,不同类别商品的中文标签必须符合《服装鞋包行业商品发布实施细则》。

6.3产品质量要求商品质量必须符合现行国家标准、行业标准和商品本身标注的商品执行标准(标注的执行标准应达到或高于国家标准/行业标准)。

如相关国家标准随后更新,商品质量应符合新的执行标准。

现行执行标准必须符合《服装鞋包行业商品发布实施细则》。

七。[内容要求]7.1违禁商品根据国家法律法规及平台运营相关要求,平台禁止部分商品推广。

违禁商品请参照《禁止信息发布及管理规则》。

7.2推广规范7.2.1商家发布商品信息时,应遵守《商品信息发布规范》和《商品信息要求》。

7.2.2创作者通过直播、短视频等方式推广(分享)商品时。

他们必须遵守《电子商务创作者管理通则》中的相关规定,包括但不限于:推广内衣、泳衣和运动胸罩产品:(1)商品展示形式:需要穿假人模特展示商品;手持物品(真人不允许佩戴展示)。

(2)直播场地:可以在普通直播间(包括店铺)展示泳衣产品可以在泳池或海边等涉水场景展示。

或者运动文胸功能内衣可以在健身房或舞蹈室展示。

不得有低俗利诱,故意营造色情想象空间,引起性诱惑,以及其他引起类似感受的场景。

不要过多聚焦敏感部位或低俗角度(如自下而上拍摄)。

不得有任何带有色情暗示的文章。

不允许使用粗俗或相关词汇。

模特的裙子要非正常曝光。

高透明度的产品,模特需要穿日常内衣进行基地拍摄或者使用假的人体模特进行展示。

吸烟用品的宣传:禁止吸烟,香烟、烟丝、烟油等吸烟用品。

八。[违规处理]商违反平台相关规则和协议的,平台有权依据《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》等相关协议或规则进行处理,其中:8.1资格相关8.1.1未按上述要求提交或更新资质的,按“未按平台规则提交资质材料”处理;8.1.2如果提交的资质是虚假的,将按“提供虚假资质材料”处理。

8.2商品相关8.2.1商家销售《禁止发布信息及管理规定》中商品的,按“禁止发布商品/信息”处理;8.2.2商家未经审批销售定向准入类商品的,按“非约定商品放行”处理;8.2.3商品信息缺少上述要求的,按“垃圾信息-商品缺少必要信息”处理;8.2.4不符合商品质量要求的,按“商品质量不合格”处理;8.2.5不符合商品识别标志要求的,按“商品识别标志不合格”处理。

8.3内容相关按照《电子商务创作者管理通则》和《Tik Tok具有商品分享功能用户信用积分管理办法》对违反规定的创作者进行处理;同时,平台有权按照《商家对相关人商品的推广行为管理规则》对商家进行处理。

九。[服务保证要求]9.1七天不合理服务请求七日无理由是指自收到商品之日起七日内,消费者可以申请七日无理由退货符合完好标准的商品。

商家必须遵守淘宝的七天无理由退货:新增特殊完好标准,为消费者提供七天无理由退货服务。

9.2售后服务要求商户应遵守《商户售后服务管理规范》中对售后服务的要求。

9.3飞鸽传书的使用要求飞鸽是平台为消费者和商家提供的即时通讯工具。

通过这个工具,消费者可以联系商家进行商品或服务的咨询。

商家在使用飞鸽与消费者沟通的过程中,应当遵守《飞鸽服务使用管理规范》的相关要求。

9.4争议解决规范商家在交易过程中对上述商品发出的任何消费争议,按照售后争议处理规则处理。

以上是Tik Tok【服装鞋包】行业管理规范的全部内容,希望对所有商家有用!

 

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