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淘宝店交易为什么会出现异常

3292评论发表时间:2024-01-25

淘宝店铺客户下单会出现被系统拦截交易关闭。淘宝网系统会核实买家的交易,若交易存在欺诈风险,系统会关闭交易,以保障买家钱款安全,此种情况多出现在虚拟商品。

淘宝在排查过程中是通过账户综合维度来判断的,在这过程中,核实到账户存在安全隐患,为保证淘宝网正常的交易秩序,故对账户作监管保护。建议自检自查交易情况,不要存在物流单号填错、商品描述信息与属性不符导致判断为交易存在风险或异常,建议自检自查并及时修正。

1、接到自称为淘宝客服的电话或短信,以卡单、冻结订单、被设定为批发商客户等为由索要银行卡号码或手机验证码。

2、收到淘宝手机或短信通知,通知在淘宝周年纪念获奖,如不接受将被起诉到法院。

3、在淘宝购物过程中,如果卖家主动在QQ或微信上沟通,并要求代表卖家通过转账或付款方式进行交易。

4、我在微博、论坛、招聘网站、QQ和新闻评论上看到了淘宝上的信息。

5、在淘宝交易过程中拒绝进行担保交易,主动要求货到付款。

6、卖方在付款后诱使卖方在未收到货物的情况下提前确认收货。

 

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