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对于淘宝买家来说，只要在店铺购物，收到商品，就可以对商品进行评价。
只有好评率很高，才能更好的带动买家的购物欲望。
那么淘宝的好评率是怎么来的呢？如何改善？淘宝的好评率是怎么来的？卖家好评率=所有评分卖家收到的好评数/所有评分卖家收到的评价总数；买家好评率=所有评分买家收到的好评数/所有评分买家收到的评论总数。
数据系统被四舍五入并显示。
分数的评价因素会累计到分数的总次数中，所以会影响好评率。
淘宝会员每次在淘宝上用成功交易，都可以对交易对象进行信用评价。
评价分为高赞、中评、差评三类，每个评价对应一个信用分，具体为高赞加一分、中评不加一分、差评扣一分。
如何改善？首先，店铺产品的淘宝好评率应该以符合质量标准的产品为基石。
没有过硬的产品和良好的售后服务，任何有效的措施都无法挽回产品的好评率。
比如以笔者接触的两家皮料卖家为例。
同样价的产品，由于质量的差异，质量好的产品几乎没有差评。
其次，以前有很多店铺会做优惠返现活动，但是现在淘宝和天猫的规则完全禁止这样的优惠措施。
虽然我们不能引导给予好评，但是我们可以对客户的评价给予奖励。
比如客户曝光好的产品图纸，我们给予一定的奖励，这叫评估管理。
再者，店铺产品的评价和展示都是在最近半年，所以如果一个产品的差评太多，不做推广冷静下来是合适的，不要在这半年的周期内增加差评，直到产品环节自然淘汰。
当然，这种方法只适用于季节性明显的产品。
作为淘宝店铺的商家，你应该很熟悉好评率这个概念。
产品的好评率会对店内的销量和转化率产生很大的影响，也会对商品的排名产生影响。
所以要做好门店的好评率，保证商品质量，以免产生不良影响。
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