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淘宝卖家虚假发货怎么投诉?

4186评论发表时间:2023-11-28 11:38:03

淘宝卖家虚假发货投诉方法一:在订单中投诉

1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;

注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

2、填写投诉信息,然后递交投诉申请,平台会按照规定进行处理。

提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理

淘宝卖家虚假发货投诉方法二:找平台客服投诉

1、登陆淘宝,鼠标移至“联系客服”菜单,点击“消费者客服”;

 

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