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千牛怎么设置自动回复信息 千牛自动回复怎么设置

9088评论发表时间:2024-06-04

本文目录

  1. 千牛怎么设置自动回复信息
  2. 千牛自动回复怎么设置
  3. 千牛如何设置自动回复
  4. 淘宝 千牛怎么设置自动回复内容

千牛怎么设置自动回复信息

工具/原料:演示电脑:组装台式机、电脑版千牛版本:V7.12.02 N、演示手机:红米Note 4X、手机版千牛版本:V7.7.0

1、在电脑上上打开千牛,然后点击左下角的主菜单按钮。

2、在弹出的菜单中点击“系统设置”的菜单项

3、在打开的千牛系统设置窗口中点击左侧的自动回复菜单项。

4、右侧窗口中点击自动回复的按钮。

5、在打开的自动回复设置窗口中点击新增按钮,添加要自动回复的内容。

6、然后切换到设置自动回复的窗口,勾选“当天第一次收到买家消息时自动回复”前面的复选框即可。

1、我们也可以在打开的手机千牛主界面,点击右下角的“我的”选项卡。

2、然后在打开的我的详情页面中点击“旺旺聊天设置”的菜单项。

3、接着在打开的旺旺聊天窗口中点击“编辑自动回复”的设置项。

4、在打开的自动回复的窗口中,我们点击“客户首次咨询后”的菜单项。

5、在打开的设置窗口中点击“客户首次咨询后自动回复”后面的开关,把其设置为打开的状态,同时点击下面的“文字回复”的菜单项。

6、在打开的文字回复编辑窗口中输入要设置的回复内容就可以了。

千牛自动回复怎么设置

在手机上打开千牛,将消息设置功能选项打开,就可以完成自动回复的设置,以下为详细步骤说明:

工具/原料:OPPOReno7,ColorOS12.1,千牛9.4.0。

3、在设置页面,点击消息接待设置。

4、在旺旺聊天页面,点击编辑自动回复。

5、在欢迎语页面,开启使用欢迎语,点击售前通用。

6、选择启用,编辑欢迎语,点击保存,这样就设置成功。

千牛如何设置自动回复

千牛是一款非常实用的电商运营工具,它可以帮助商家更高效地管理店铺和订单。其中自动回复功能是千牛的一项重要功能,能够帮助商家节省时间和精力。那么,千牛如何设置自动回复呢?

首先,在千牛的主界面上找到“客服”选项,点击进入客服管理页面。在页面的左侧菜单栏中找到“自动回复”选项,点击进入自动回复设置页面。

在自动回复设置页面,可以看到三个不同的选项:关键词回复、消息自动回复和客户评价自动回复。这三个选项分别对应不同的场景和需求。

关键词回复是指当客户输入特定关键词时,系统会自动回复相应的内容。例如,当客户输入“退款”或“售后”等关键词时,系统可以自动回复一些与售后服务相关的信息。

消息自动回复是指当客户发送消息后,系统会自动回复一些通用的信息,例如“您好,我们会尽快回复您的消息,请稍等片刻。”

客户评价自动回复是指当客户对订单进行评价后,系统会自动回复一些感谢的话语或优惠券等激励客户再次购买的信息。

在设置自动回复时,商家需要注意以下几点:

1.语言要简洁明了,让客户容易理解。

2.回复内容要与客户的问题或需求相关。

3.根据不同的场景和需求设置不同的自动回复。

4.定期检查和更新自动回复内容,确保其准确和有效。

总的来说,自动回复是千牛的一项非常实用的功能,可以帮助商家更高效地回复客户的信息和需求。合理设置自动回复,可以提高客户满意度和店铺的经营效率。

淘宝 千牛怎么设置自动回复内容

淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件,对于中小卖家来说,咨询量增加时很是烦恼,顾客问的大多问题都是重复常见的,为了解决这个问题,就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自动回复内容的步骤方法:

1、打开登录千牛平台,右击小图标弹出菜单中选择“系统设置”。

2、进入系统设置界面,在左侧菜单中找到“客服设置”。

3、点击“自动回复设置”,进入自动回复设置界面。

4、总共有4个不同的状态回复设置,想要设置哪个状态的回复内容就选择前面的复选框,在这就介绍其中一个,其他就按相同的方法设置即可。

5、此时右边的“新增”按钮为可用状态,点击打开。

6、弹出“新增自动回复”窗口,输入想回复的内容,保存即可。

 

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