如何投诉天猫？被天猫卖家的客服骂怎么投诉？

2716 评论发表时间：2022-12-11 14:30:45

1、如何投诉天猫？

1.首先打开天猫网站,点击左上角的登录。

2.登录了就后,点击右上角我的淘宝,选择已购到的宝贝。

3.进入到我的订单页面,在我的订单里找到需要投诉的订单,点击投诉商家。

4.然后选择需要投诉的基础服务类型。

5.例如这里选择发货问题,这样就看到已经发出投诉了。

你好，如果你已经打过天猫淘宝消费者热线，向消费者天猫淘宝小二，投诉反馈过这个问题。如果这个问题的确存在，而且是卖家存在主观问题。投诉成立的话。他们都是会进行记录在案的。每一条投诉都在挂靠在商家档案里面，在大促活动进行淘汰机制的审查。对于商家来说，这个还是比较严重的。

然后你还可以在个人订单页面里面，进行对商家的投诉，这个投诉又是由天猫淘宝的投诉处理人员处理的。和上面打电话处理的人员是不同的部门的。

这个问题成立的话，会在后台对商家进行一个处罚或者警告。视情节而定。具体可以参考天猫和淘宝的规则。所以，一个订单。

我们是可以进行两次投诉的。分别会在两个部门记录这个商家的不良行为。

如果做的比较过分的话。目前只有这两种行为可以。其他的没有办法。真没有办法。

我遇到过比你还严重的问题，毫无办法。