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淘宝店铺运营涨知识,何为高客单价产品?

4325评论发表时间:2023-07-13 21:56:22

相信大家一提到淘宝网首先想到的就是物美价廉,总认为淘宝卖的都是低价产品,其实并非如此,淘宝网针对于不同的买家有着不同的消费层级划分。低客单价消费层级的人群,自动推荐其感兴趣的低价产品,高消费人群收到的推送也是与他的消费水平相匹配的高客单价产品。那我们今天就给大家普及一下哪类产品属于高客单价产品。

一、高客单价的定义

关于客单价,官方是这样定义的,客单价(per customer transaction)是指店铺每一个顾客平均购买商品的金额,客单价也即是平均交易金额。客单价=销售总额成交总笔数(成交顾客的转化率)。

由上述公式可知,店铺的销售额是由客单价和顾客数所决定的,因此,要提升店铺的销售额,除了尽可能多地吸引进店客流,增加顾客交易次数以外,提高客单价也是非常重要的途径。

二、什么产品属于高客单价产品

从字面意思和其定义来说,我们可以直白的认为,高价产品就是高客单价产品。因为单件产品的价格本身起点就很高了。

其实每一个行业都有高客单价产品,只是比例不同罢了,例如家装行业普遍都是高客单价产品,因此可以被看作是高客单价行业。其实我们应该把关注点放在产品本身。

三、高客单价产品的优势和缺点

1、利润高,购买人群精准的优势。

高客单价的产品利润也是很可观,普遍规律是,客单价越高的越是如此。俗话说的三年不开张,开张抵三年,通常描述的都是这一类产品。相对于低客单价产品售出的单量来算的话,运营这一类产品的工作量显然就少了很多。

例如单反相机,一天卖出去几台利润就很高了,需要的人员成本和工作量却比卖小食品的低很多,因为同样的销售额,或许高客单价一单就赚回来利润,低客单价产品需要几百件产品的销量才能达到。同时高客单价产品的购买人群是非常精准的。

2、流量低、转化率低的劣势。

有优点就会存在缺点,高客单价产品的缺点主要是集中在流量和转化上。因为价格本身的限制,高客单价商品一般是针对高消费人群,或中低消费人群的冲动消费,因此它的流量基数本身就少,介于有些低价产品的客户,偶尔也会搜索一下高客单价产品。

 

 

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