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今天给大家分享的内容是：淘宝运营内功。对于淘宝运营来讲呢，内功可以说是很重要的一个模块。因为很多同学都在去说流量的问题，但是大多数情况下问到流量话题的时候，如果给到你流量，大多数人也承接不住。因为你首先要明白一个道理，流量是建立在什么前提之下。尤其是在淘宝这个平台上边，流量是建立在你能够去把流量变成价值这样的一个前提下，淘宝才去给你持续的更多的流量。那咱们就说一下这个内功的方向，主要影响因素的四大核心内容。
第一个，无疑是我们的产品，就是你必须要有一个优质的产品，或者说应季的款式，或者符合当前淘宝需求的一个款式出来。你要说你这个款式本身它的市场需求或者说市场容量就很小，你再怎么去营销，你再怎么去做这个推广，可能都不是特别的理想啊，它都是有一定的瓶颈的。因为人群在那摆着呢，所以我们去选择出来相对更符合市场需求，更有需求量的这样的一个款式，实际上非常重要。尤其对于服饰鞋包这种迭代升级速度比较快的类目来讲，对于款式的要求更为的高。比如像衣服啊，尤其是女性的服装款式是非常非常重要的一个点。甚至它还要超过后期的我们的一些推广和营销啊，因为一个不是特别好看的款式，你再怎么去引流、去推广，可能这个投产比的效果都不会特别好。
因为款式是一个致命性的因素，所以实际上我们在去正式运营店铺之前，可以先做一下测款。比如说这一期我要发布十个宝贝。但是，我不是直接把这十个宝贝全部去推广去引流，而是要做一个测试。这十个宝贝里边，哪一个相对来讲是更有潜力的。那对于测款来讲，有几种方式可以测。比如我们可以用直通车，可以用老客户人群。无论你用什么方法，那你要把这个相对来讲更优质的款式测出来之后。然后把更多的精力放到这个主推款上面，再去打造这第一个产品。
第二个，就是我们的服务。我们的服务什么意思呢？就是你能不能够去一种更专业、更差异化的服务方式来去维护你的客户。比如说专业度，当客户来询单的时候，问到你一些专业性的问题。比如现在有很多同学都是代销商，那你根本就没有见过这个实物，你不知道具体什么材质做工怎么样啊，以及这个尺码问题。当客户问到你一个问题，说：这个老板啊，我现在身高是一米七，体重是一百五十斤，我应该穿什么码呀，一下给你问蒙圈了，你说啊，您稍等，我帮您查一下。等了五分钟之后，你去问你的供应商啊，他应该穿什么什么码，你再去给他回复，这个时候人早就走了。所以必须要提升自己的专业度。
当客户来问你一些常见的问题的时候，你必须要很及时的去回复。所以在这方面，我们一定要及时的去对自己的产品信息有一个更充分的准备和了解。这样的话你才能够给到客户一个更优质的购买体验。
第三个，就是我们的图片，有很多人都说这样的一句话，就是线上销售实际上就是在卖图片啊，就是在卖图片。那我们作为一个买家换位思考，我们去买东西的时候，是不是也很在意这个图片的好坏，对吧，你拍的好看那。我可能这个感受就非常好，我购买的可能性就更大。但你本身这个产品不错，但是我看你拍的那个图片太难看了啊，也会产生一种联想，我是不是穿上这个衣服也是这种感觉的，也是这么难看的一个感觉。所以实际上一个好的款式，再加上一套好的图片，才能够更好的把你这个产品做的起来。所以在图片处理这方面，希望大家不要特别的吝啬。你尽量能够找到专业的团队来跟我们进行拍摄图片，或者可以自己来学习美工方面的一些知识，来对你的图片进行一些编辑和优化和处理。
这样的话呢给到消费者一种视觉体验度，才能够更好的来提升我们这个产品的转化率。所以在这方面可能对于一些小卖家来讲，我们就有必要去学习一些ps 方面的这个知识。
最后一点，就是营销策略。所谓营销策略，我这里边只讲一个点，就是关于促销方面，就是你能不能够以一种优惠促销的方式给到消费者一种错觉。就像感觉到占便宜，比如说用优惠券，用打折，用满就减用搭配套餐等等很多的种玩儿法。无非目的只有一个，让消费者感觉到你这个东西今天买很实惠很优惠，其他时间买呢就没有这个价格了，让他感觉到这样的一个占便宜的感觉。那么在一定程度上也能够去提升我们的客户转化率。
所以综合以上四个点，构成了我们店铺运营的最基本的核心点，分别是产品服务，图片和营销。那么可以反思一下自己在哪方面没有做到位呢，还是说全都没有做到位了呢？
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