质量分是车手的操控盘,是影响展现机会的一个关键指标。在新升级的质量分中,我们提供了更全面的优化建议。
质量分和出价是影响直通车广告展现的核心因素。提升广告质量分,代表着在相同出价水平下,质量分越高的广告越容易得到展现。

质量分分为三个维度,相关性决定了是否可展现。创意质量和买家体验决定最终的分数高低,影响展现的位置。
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维度 |
说明 |
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相关性 |
好:具有首条展现机会 中:有展现机会,但无法展现在首条 差:没有展现机会。
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创意质量 |
根据实际素材点击率的情况得分 |
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买家体验 |
根据买家体验的情况得分 |
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维度 |
说明 |
影响因素 |
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相关性 |
决定了是否具有展现机会。 分数>=第4档:具有首条展现机会 分数=第3档:有展现机会,但无法展现在首条 分数<=第2档:没有展现机会。 |
关键词与宝贝类目、属性及宝贝本身信息的相符程度。包括品牌、标题、类目、属性、文本的相关性。 品牌相关性是指品牌关键词一定要和该品牌相符合,比如品牌A宝贝在设置品牌B关键词时,该品牌B关键词在品牌相关性就会差; 类目相关性是指关键词和宝贝叶子类目的关联度; 标题相关性是指关键词和宝贝标题内的关联度。 属性相关性是指宝贝的风格、材质、颜色等方面的特征; 文本相关性是指宝贝的副标题和宝贝详情页的文本内容;
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创意质量 |
根据实际素材点击率的情况得分 |
最重要的参考数据就是点击率。 |
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买家体验 |
根据买家在店铺的购买体验和账户近期的关键词推广效果给出的动态得分。 |
包含直通车转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、旺旺反应速度等影响购买体验的因素。 |
在营销雷达中,我们专门提供了质量得分的优化工具,当质量分低于6(含6分)时,就会出现提升质量分的指引哦,入口就在质量分的展现上。

相关性是决定了是否具有展现机会的首要条件。即如果相关性得分<=2,但是创意质量和买家体验均为5分,此时广告也无法展示。相关性优化方向主要在类目、品牌、商品信息上。如果相关性得分很低,可以优先排查购买的搜索词与推广的商品在这三大方向上是否都匹配。
如果你在质量得分优化建议中获得以下建议:

其说明该词所属的类目与您的产品类目不符,导致了你的相关性得分低,就会导致可能无法展现的情况。这时候你可做的有两个方案:
方案1.将自己的宝贝类目调整到该词的建议类目(如图片中呈现,建议调整到智能设备),调整宝贝类目的地址如下:https://item.upload.taobao.com/router/publish.htm?itemId=629828079097&draftId=2208526039_1630057217824_47955155204769813&isEdit=true&auctionType=b
注:建议类目依据宝贝下所选关键词智能推荐,若认为当前类目已是最优类目,可忽略该建议
方案2.不购买该广告词,换成其他符合自己类目的广告词
创意质量得分和点击率的高低有密切的关系,创意质量的优化分为三块:创意优化、争取更高排名、搜索人群精准效果提升。
a、创意轮播和优先功能
现在一个宝贝计划创意最多可上传4个,可用创意轮播和优选功能来选择出无线点击率最高的创意。
b、创意图片宝贝主体优化
由于手机屏幕小,故创意图片务必简洁,宝贝主体一个大图或者左右两张小图为宜。
价格已经显示在直通车图片下方,所以在图片上可不写价格,凸显出宝贝的品牌、特性和优势即可,比如服饰类突出模特整体搭配、颜色和某处细节,家电数码则突出强大的功能;
c、文字
不能加过多过小的文字,最好是标题以外的文本表达,可以是满减、领券等优惠方式,或者是点明特性和优势。
首条和混排的全网平均点击率为下图:

从上图可以看出,无线首条和无线混排第一条的点击率就相差近一倍,所以掌柜如果要提升质量得分,可以用较高的溢价争取更高的排名,提升无线的点击率,当然首先要保证你获得较高排名后,点击率需要到达目标值。
该关键词的行业平均点击率可以从流量解析处得知。

搜索人群有优质访客、自定义人群和天气人群,可以用溢价提高宝贝在这部分人群的排名,提高无线点击率。
pc端的宝贝详情页可以用详尽的文字和图片来说明,PC端的核心,就是产品卖点深度挖掘,反复说明,清晰全面的产品介绍,售后服务说明。而无线端的核心就是内容精简,介绍清晰,打开速度快。所以图片不能太多,能说明宝贝最核心卖点即可,不宜出现大段的文字。

无线很大的一个特点是,无线引流后的间接成交非常高,有收藏和购物车的行为习惯,所以在无线详情页一定要引导收藏+购物车。
关联营销可以增加访问深度,但是也并不是关联销售的宝贝越多越好,以3-6款为宜。
4.1新宝贝计划
加入核心类目词和属性词20-30个,比如一款冬天棉服外套,核心的类目词是棉服 外套,另外从它的属性去挖掘相应的属性拓展词,比如中长款棉服外套、韩版长袖棉服,关键词的匹配方式改为精准匹配。保证这批词比较精准且转化率不错,那么一般质量得分就会比较高,该计划关键词的相关性和计划基础分就会比较高。
4.2投放中的宝贝计划
进过新上宝贝的推广,我们保证账户基础分和整体关键词效果较好的情况下,进一步加入热词和活动词,这个时候就要根据词的质量得分分别进行优化。

相关专题: 直通车质量分
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