1、还没有买怎么投诉淘宝客服态度差？
通过淘宝小蜜投诉淘宝客服态度问题的操作方法具体如下：
1、打开【淘宝】app输入账号密码进行登录并进入【首页】；
2、在页面的右下方点击我的淘宝，转入到“我的”页面后，找到并点击【官方客服】选项；
3、进入【客服小蜜】页面，然后在对话框中输入【投诉商家】，再在聊天页面输入【我要转人工】，转接官方人工客服进行投诉；
4、当成功转接到人工客服后，将需要投诉的内容以及凭证发送给客服，客服会进行核实处理，一般在收到投诉后就会开始处理。
通过淘宝客服热线投诉淘宝客服态度问题的操作方法具体如下：
1、可以拨打【9510211】淘宝人工客服热线进行投诉；
2、在淘宝人工客服热线接通以后，可以将自己需要投诉的内容以及相应的商家信息提供给客服，客服就会核实处理。人工接听时间：00:00-01:00，07:00-24:00。
2、123315投诉淘宝商家有用吗？
当然是可以的，不过好像不太有用,因为12315隶属于工商局,而淘宝个人店铺是个人注册，非企业资质，理论上来说工商是不管的。
除了向12315投诉淘宝卖家，其实买家还可以进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”，上传相关凭证后，提交就可以了，具体操作如下：
1、使用我们的淘宝账号登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。
2、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。
3、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。
4、后面的事情就交给淘宝客服去处理了，我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了，一般客服是站在我们消费者这边的哦。
或者，你可以通过拔打淘宝客服电话，具体是打开淘宝网首页，点击页面顶部靠右联系客服按钮，选择电话客服，之后淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。这种方法对于解决问题来说，效率会高些。
如果说买家在下单的时候，已经知道该商品是存在瑕疵的，又或者是商品是卖家赠送的等这些情况，12315是不会受理你的投诉的。总之，如果过错方在买家自己的，就没有必要向12315投诉了。
相关专题： 淘宝客服
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