1.如果卖家一直不发货的话你可以申请退款,若在申请退款的2天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。
2.如果寄来的东西有问题,那么你如果未确认收货那就申请退款,卖家不同意的话你可以进入退款详情页面要求客服介入处理;如果已经确认收货那就申请售后。
以拼多多商家不发货投诉为例
1.打开拼多多,在个人中心页面,找到底部的官方客服图标,打开
2.进入官方自助服务页面后,点击顶部的 申请处罚商家 图标
3.进入举报中心页面后,选择 发货物流问题,点击右侧的 举报 图标
4.进去选择举报原因页面后,选择 商家长时间不发货 ,点击 下一步 图标
5.进去填写举报信息页面后,选择举报订单等内容,点击底部的 对商家进行处罚,点击 提交举报 图标,已经完成了投诉不发货商家了。

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