投诉淘宝卖家店铺流程？

3821 评论发表时间：2023-01-30 21:51:13

首先打开手机淘宝APP，点击页面底部“我的淘宝”选项。||点击“我的订单”，选择需要投诉的淘宝店铺，并点击进入订单详情页。||在订单详情页点击页面右上角的“···”，点击“我要反馈”，在弹出页面可以根据自己遇到的实际情况选择解决方案，可以选择“商家和商品问题”、“手机淘宝体验问题”、“诈骗报案”。

12315投诉淘宝店流程？

在淘宝店铺买了东西，但是在购买和使用产品的过程产生了纠纷，对此，我可以通过12315投诉淘宝店铺吗，如果可以投诉的话，我应该怎么投诉呢?

对于12315可以投诉淘宝店铺吗这个问题，我的答案是可以的，但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。

而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。

如果要投诉淘宝店铺，除了可以打12315这个电话外，还可以进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”，上传相关凭证后，提交就可以了。

或者，你可以通过拔打淘宝客服电话，具体是打开淘宝网首页，点击页面顶部靠右联系客服按钮，选择电话客服，之后淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。这种方法对于解决问题来说，效率会高些。