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买家在淘宝上购买商品后，发现商品质量不好或不满意，需要申请退货。
1.首先，买家需要将商品寄回卖家，才能申请退款。
2.一般来说，退货后卖家不会拒绝退款，除非商品损坏或者超过退货时间。
3.如果退款是卖家的过错造成的，买家需要列举证据。
如果证据能证明这不是买家的错，那么客服介入后退款就成功了。
4.买家申请淘宝客服介入后，淘宝客服会通知证明人在3天内提供证据。
证明完成后，淘宝客服会在4-6个工作日内给出其处理意见。
所以买家只需要耐心等待，关注旺旺、邮箱、现场信等沟通信息即可。
，而陶儿会尽快处理这个问题。
淘宝客服介入后对卖家有哪些危害？1.淘宝客服介入对卖家造成的伤害很可能涉及相关处罚。
淘宝介入后，如果卖家不配合售后服务，将会受到处罚。
2.如果总处罚分数达到12分，将对该店铺进行封停、产品下架、警告公示。
3.危及卖家的纠纷退款率。
卖家店面所有商品级搜索默认设置不显示，消费者权益保护保证金翻倍，淘宝去培训暂停14天。
逾期卖家不处理，系统会自动退款给买家。
买家可以输入“已购买宝贝”，选择“退款”，查看退款详情和卖家回复。
退款退货的流程比较简。
只要没有其他原因，几乎所有商品都会退款成功。
如果买家确认要退款，就不能随意销毁商品，最好保持完好，这样才能退款退货成功。
总而言之，淘宝平台是偏向客户群体利益的。
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