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如何向天猫客服申诉
天猫客服申诉：
1、进入卖家中心——体检中心——“客户服务”——“举报管理”，在举报管理“我的举报”——“收到的知识产权侵权投诉”
2、进入知识产权侵权投诉页面后，会显示被投诉的商品，点击查看/申诉按钮，并进入申诉页面。
3、在申诉页面中填写申诉理由，选择申诉材料类型，上传凭证，提交申诉。
上传凭证时应将相关的合法证据图片拍照，全部放入一个文件夹中，然后压缩文件夹，上传压缩包作为证据。如果需要更多的文字说明，可以在文件夹里放一个txt文本。或者做一个word文档，阐述自己的理由。
简介：
1、当天猫商家收到站内通知信息后的15天内，就要进行申诉，若是逾期未申诉则会被平台直接处罚。
2、若天猫商家已经错过了第一次申诉时间后，则要在平台给出处罚后的7个工作日内，进行第二次申诉。只要第二次申诉成功，平台就好撤销原有的处罚，被删除宝贝链接也会恢复。
3、若天猫商家提交了申诉之后，就应该等待3-5个工作日时间，等待天猫小二进行审核，再给出最后审核结果。
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