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如何将新客户沉淀为潜在客户并转化为成为老顾客

514评论收藏  2015-09-05 17:38:30

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主要是通无线端的一些活动和玩法来引导新客户下单消费,在给予二次回购的优惠。

 

1.收藏领券

收藏领券主要是通过优惠券来刺激买家收藏自己的手机淘宝店铺,一般来说买家有收藏店铺或者将宝贝添加进购物车的行为,转化率还是很高的。而且在手机淘宝 里面,系统会根据买家的购买习惯把买家收藏过的店铺自动推荐到手机淘宝首页的每日好店里。这样的流量比较精准,流量也会慢慢的积少成多。

2.引导加入购物车,领取手机专享券

我们可以在宝贝详情页下方提示加入购物车可以领取手机专享券的信息。如果买家愿意加入购物车,那么她是有着很大的意向要购买这个商品的,这时候如果他知道加 入购物车能够获取手机专享券,那么极有可能就促成了一单交易。购物车是手机淘宝客户端里点击量较高的入口,并且系统也会根据用户习惯推荐购物车商品,这是 增加宝贝流量的重要来源。

3.微淘收藏晒图

 

新客和老客收藏店铺或者将店铺APP添加桌面,给予一定的奖品利益点,引导至微淘参加晒图盖楼活动。微淘是具有社交属性的一个手机平台,我们可以通过丰 厚的奖品利益点结合微淘里经典的SNS游戏晒图盖楼,让新老客户收藏店铺,添加桌面APP增加流量入口,同时SNS的活动让新老客沉淀为店铺粉丝,拉近消 费者与商家的距离。活动不能仅限于收藏,添加店铺,每月适当调整活动内容,提高粉丝活跃度。

4.无线任务集积分兑好礼

使用淘宝开放平台中的无线任务插件,并通过发放一定的活动奖品作为利益点,引导顾客参加店铺积分活动。关键点在与能够吸引买家每天定点定时的来到店铺做 任务,这样买家就能够看到店铺里最新的信息,不但能给店铺带来流量,也能促进转化,还能够增加买家对店铺的粘性。

 

文章来源:开网店官网

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