只要提到直通车推广，一定会提到直通车质量得分。以致很多商家在并不理解什么是质量得分的情况下，每天都纠结于直通车推广并没有带来预期的效果。本节就带大家好好解读一下直通车的质量得分。
1．什么是质量得分？
质量得分是搜索推广中衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝用户搜索意向三者之间相关性的综合性指标。以 10 分制的形式来呈现，分值越高，可以获得更理想的推广效果。在直通车推广中，PC 端和无线端的质量得分是分开计算的，后台会分别显示每个关键词的 PC 端质量得分和无线端质量得分。
2．质量得分的重要性
在前面的基本原理部分已经介绍过直通车的两个公式，一个是排名公式，一个是扣费公式。
直通车排名 ＝ 您的出价 × 您的质量得分
从上述两个公式可以看出，质量得分直接影响到推广产品的排名，同时，质量得分作为扣费公式的分母，质量得分越高，扣费越便宜。可以说，质量得分直接影响到商家直通车推广的投入产出比。
3．质量得分的影响因素
质量得分的影响因素有很多，其中主要的因素有三个，分别是创意质量、相关性和买家体验。在直通车后台每一个关键词的质量得分的分值后面都有明确的标示，如下图所示。
1）创意效果
是指关键词所在宝贝的推广创意的近期动态点击反馈，包括点击率、图片质量等因素。
2）相关性
是指关键词与宝贝类目、属性及宝贝本身信息的相符程度。其中包含：
● 关键词与宝贝本身信息的相关性，包括宝贝标题、推广创意标题等。目前主要体现在宝贝标题信息和直通车推广内容信息上。如果关键词是在您宝贝标题中用到的，特别是您直通车的推广标题中出现过，那么该关键词与您宝贝的相关度就会提高。
● 关键词与宝贝类目的相关性。您宝贝发布的类目和关键词的优先类目的一致性。注意不要错放类目。
● 关键词与宝贝属性的相关性。您发布宝贝时选择的属性与关键词的一致性，尽可能地填写符合自己宝贝特征的属性。
例如，宝贝本身是一件「长袖毛衣」，那么关键词「短袖针织衫」和宝贝本身的属性并不是很匹配，那么对应来说该关键词的质量得分就很难会高。
3）买家体验
是指根据买家在店铺的购买体验和账户近期的关键词推广效果给出的动态得分。
4．质量得分优化
质量得分的优化主要针对三大主要影响因素进行。
1）创意质量的优化
首先，图片尽量不要加太多字或者色块，否则容易造成牛皮癣图片，会直接影响系统对该图片质量的判断。
其次，通过后台的 4 个对比创意进行创意图片的测试，保留点击率高的图片，替换点击率低的图片创意。通过不断优化更新创意图片来提高创意质量。
2）相关性的优化
相关性主要包括标题的相关性、类目相关性、属性相关性。通过把主推关键词放到宝贝标题和推广创意标题中，增加标题的相关性。推广的产品类目和关键词的优先类目一致，来保证类目相关性。尽可能把宝贝的属性填完整，用以匹配推广宝贝的属性相关性。
3）买家体验优化
买家体验包含直通车转化率、收藏与加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评与差评率、旺旺反应速度等影响购买体验的因素。买家体验涉及的范围比较多，可以通过多做促销活动的方式，提高产品的转化率。在页面详情显眼处设计海报鼓励买家加购和收藏；设置关联营销，联合客服推荐，提高客单价等，都是可以在买家体验模块给自己的质量得分加分。
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