要想运营好一个抖音号，必须将每个细节都做到位。虽然在运营过程中偶尔也会出现一些预料之外的机会，但运营者不能因此将所有精力都放在这种碰运气的事情上，而要踏踏实实地做好每一项工作。其中，确定目标人群或者受众是一件非常重要的工作。
不管运营者打算只运营一个账号，还是想要联合团队成员同时运营多个账号，都要做到一点：每个账号针对某一特定的用户群体，不要试图把某个账号的内容变成大杂烩，除非这个账号的使命就是专门用来做相关的测试。
假设你是一个喜欢宠物的人，某天你偶尔看到了一条关于宠物行为语言的短视频，于是顺手关注了这个账号。然而，该账号的运营者在此之后却没有继续发布与宠物有关的短视频，而是发布了很多关于游戏、运动的短视频。在这类短视频的存在感愈发强烈的情况下，你还会继续关注这个账号吗？即便该账号的粉丝不对其进行取关操作，但从长远的角度来看，该账号的运营者也一定难以管理类型多样的粉丝，这对日后的变现十分不利。
运营者还要慎重考虑希望这个账号聚集哪些类型的用户。这就像开餐厅一样，假设你打算做西餐，那么你不仅要好好设计餐厅的外观与整体装饰风格，使其显得更加优雅、浪漫，还要在菜品定价、套餐类型等方面做出合理的规划。
简而言之，整个流程大概是这样的：运营者首先确定自己想要做哪个方面的内容，然后对目标群体进行精准定位，最后敲定账号的气质、特点，这几个步骤是环环相扣的。
举个例子，假设你打算做一个以美妆内容为主的账号，那么你的目标用户自然是年轻女性。当然，这只是一个最基础的定位。为了吸引这类用户，你自然会对账号内容、文案风格、拍摄方法等进行相应的调整，使其能够对目标用户更具诱惑力。当你在此基础上对账号做进一步的优化和调整的时候，你会发现这个账号的气质越发鲜明、独特了，对目标用户的吸引力更强了。随着用户群体的扩大，这个账号的魅力也会越来越强大。
整个运营过程其实就是这几个环节的反复循环，如果最初的循环不存在较大的阻碍，那么后续的循环一般都可以顺利地进行下去。在确定并逐渐优化受众定位的过程中，运营者还要注意下图所示的事项。
1.聚焦方向
我们一再强调，之所以要选择垂直领域，主要是因为这种运营方式是最适合当前的自媒体环境的，内容越垂直，账号针对的用户就越精准，运营者的发挥空间就越大。当然，有些人可能对自己的能力非常有信心，但以目前的整体环境而言，将手伸得太长、瞄准多个目标群体的运营者大都无法获得自己希望看到的结果。
运营者将拥有不同需求、特征的用户大量聚集在一个账号里，将其分为若干组别，定时输出内容，这是有可能做到的。但是，比起只服务某一类型的用户，在这种运营模式下用户的满意度显然不会太高，变现也就变得更加困难了。因此，受众的类型最好不要超过两种。对新手而言，只专注于某一类用户是最好的选择。
2.细分目标用户
为什么确定了受众之后还要继续对其进行细分？细分的意义是什么？假设你是一个美食探店类账号的运营者，虽然这个垂直领域比较热门，同时也足够精准，但在创作内容时，你是不是也要有所偏重呢？有些用户喜欢看你去一些知名餐厅打卡，有些用户希望你多多推出一些关于地方特色小吃的测评视频，虽然他们都喜欢看美食探店类短视频，但也有不同的偏好。
这种情况十分常见，无论你选择进入哪个领域，用户的口味都不可能百分之百相同，此时你不能继续选择「专注」，即直接忽略一部分用户的需求。这种行为十分草率，因为用户群体不会一成不变，而你不能在每一次选择时都放弃一部分用户。因此，你要在细分的基础上掌握不同用户的需求。满足用户的个性化需求是所有运营者都要经历的考验。
3.及时进行调整
有些新手由于经验不足，在前期进行内容定位时出现了种种问题。选择了错误的方向很可能会导致运营效果持续不佳，在这个时候，运营者要果断地做出调整（见图 2-8）。
图 2-8 调整的措施
如果账号还有修补、优化的空间，运营者可以试着通过各种方式予以挽救；但如果前期的基础实在过于薄弱，继续维护也看不到什么成效，就要及时止损了。运营者一定要将眼光放长远，即便这个账号已经运营了一段时间，也没有必要坚持维护一个没什么潜力的账号，否则只是在无谓地消耗时间和成本而已。
4.精心打磨内容
并不是所有做垂直内容的运营者都可以获得成功，既然针对的是垂直领域，运营者就必须对内容进行精心打磨，使其变得更加专业化。这里说的专业化并不是指内容的深度，而是指从配乐到剧情再到画面质感等都必须持续进步，不能始终在原地踏步。
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