在申诉的过程中,Tik Tok人可能会有疑问:在提交申诉之前应该准备哪些申诉材料?以下是为您整理的投诉材料参考表。

准备投诉材料时,可以学习参考表中信息的例子。
表中提及的文件仅作为违规投诉处罚的参考依据,平台可随时调整和完善本表中的内容。
需要注意的是,每项处罚只支持一次申诉,所以要谨慎对待,提交真实、有效、明确的申诉材料,完整的申诉理由将有助于申诉通过~注:具体申诉操作流程,请点击“Tik Tok达人收到违章处罚后如何申诉?虚假宣传违规:直播/视频内容中分享的商品材质与商品详情页面信息不一致。
参考资料:CMA质检报告等权威第三方效果数据。
图像示例:违规:直播/视频内容分享的商品价格与实际购买价格不一致。
参考资料:原价证明(视频/直播发布前七天内同平台最低成交价)图像示例:违规:直播/视频内容中分享的商品款式/颜色/图案/形状与商品详情页信息不一致。
参考资料:能够证明实物与直播/视频内容中分享的商品一致的资料。
图像示例:违规:直播/视频内容中分享的产品专利/荣誉/销量/R&D单位/效果指标与产品详情页信息不一致。
参考资料:根据所推广产品的属性,上传以下一种或几种证明材料:质检报告、专利证书、荣誉证书、特许经营授权书、数据来源证明、R&D单位资质证明等图像示例:违规:直播/视频内容中分享的商品物流信息与实际物流信息不符。
参考资料:真实物流信息的记录图像示例:违规:在直播/视频内容中做出虚假承诺参考资料:邮寄礼品的电子存根截图、礼品照片或其他能证明承诺已兑现的资料。
图像示例:可疑处理违规:视频内容涉嫌侵权。
参考资料:拍摄过程的视频/照片所用素材作者(公司官员)的授权证明及视频剪辑界面截图。
图像示例:卖假货违规:在视频内容/直播中分享假冒品牌/盗版商品。
上诉参考资料:根据商品来源,上传以下一种/几种证明材料:1.国内品牌方/授权经销商:品牌注册证书及授权书(二级及以上授权需提供全链接授权并加盖公章)及购买发票。
2.国外采购:采购收据和采购资质(有效出入境证件、出入境时间或证件有效期应涵盖收据采购日期)3.在线平台/渠道购买:订单截图4.自有品牌:商标注册证注意:1)上述凭证中的商品型号必须与视频内容/直播秀商品一致,且商品数量不得少于直播间销售的商品数量。
购买/购买时间应在视频/直播发布日期之前;2)发票表头/订单采购员信息应与用户信息一致,否则应提供表头/订单采购员与用户关系的证明。
图像示例:注:对于以上所列以外的原因和行为,请根据实际处罚原因提交异议声明。
以上就是关于Tik Tok达人违规投诉前如何准备投诉材料的内容。

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