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天猫保价险在哪里查找 淘宝保价险怎么申请

7615评论发表时间:2024-06-10

本文目录

  1. 天猫保价险在哪里查找
  2. 淘宝保价险怎么申请
  3. 淘宝保价险是什么
  4. 淘宝购物的保价险具体操作流程是怎样啊

天猫保价险在哪里查找

天猫保价险在我的淘宝里面显示被降价的交易订单,点击保价险查看详情就可以找到。在理赔申请页面,提交举证订单(拍下即可,无需付款),复制该降价的订单号填入举证框内提交(此订单为新拍的降价订单,非原订单号)。保险公司会在5个工作日内进行审核,审核通过后按照理赔规则赔付差价。

淘宝保价险怎么申请

淘宝保价险服务是指在聚划算商品参聚结束后15天内,该参聚商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现低于其参聚价格的实际成交价格时,保险公司对在聚划算期间购买了该商品的所有买家提供赔付差价的保险服务,但本规则另有规定的除外。

商品加入成功后在商品详情页面会有保价险标志。所以大家拍宝贝的时候一定要注意保价标识,要不然是不能申请保价赔偿的,还有一种情况就是如果你的宝贝是在特殊大型营销活动、其他天猫官方大型营销活动、使用天猫购物券、营销平台活动中的订单,也是不在保价范围之内的。我们来看一下保价具体理赔规则和流程:

拍下举证订单后,通过手淘“订单详情”-“保险服务”-“查看详情”-“申请理赔服务”。

(1)举证订单涉及的商品,与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品(如:相同的账号、收货信息,选择相同的商品、参数规格);

(2)提交的举证订单拍下即可,无需付款;

(3)举证有效期:举证订单须在该商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交,即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。

需要注意的是同一用户就同一订单的同一商品仅能享受一次保价险服务,消费者是否能获得赔付,以保险公司的审核结果为准;如因出现不可抗力、消费者作弊或违规等保险合同约定的免赔或可拒赔情形,保险公司有权拒绝赔付。

淘宝保价险是什么

淘宝保价险是指买家在聚划算购买了某商品,在该活动结束之日起15天之内,该商品在淘宝、天猫等平台上降价,低于买家成交商品的价格。若这时该商品有保价险,且符合理赔要求,买家可申请理赔,保险公司会赔偿商品差价给买家。注意:目前买家不能购买保价险,只支持卖家赠送。

淘宝保价险是指买家在聚划算购买了某商品,在该活动结束之日起15天之内,该商品在淘宝、天猫等平台上降价,低于买家成交商品的价格。

若这时该商品有保价险,且符合理赔要求,买家可申请理赔,保险公司会赔偿商品差价给买家。

注意:目前买家不能购买保价险,只支持卖家赠送。

1、买家需按照要求拍下举证订单(相同的账号、相同的商品数量和参数规格)。

2、买家必须在该商品参加聚划算活动之日的15日内拍下举证订单。

3、拍下举证订单后必须在7天之内申请理赔,否则无效。

1、参加营销平台活动购买的商品;

3、特殊大型营销活动及活动过程中试用官方优惠券;

4、其他天猫大型营销活动过程中使用的商家优惠;

5、使用天猫购物券、天猫积分等优惠;

6、其他或根据交易属性等不再理赔范围内的情况。

淘宝购物的保价险具体操作流程是怎样啊

1、打开网店网宝,点击【我的淘宝】——【我的订单】;

2、找到自己需要申请赔付的商品,并点击商品下方的【保价险】;

3、填写降价的商品订单编号,并点击【提交申请】;

5、审核不通过,页面会告知审核结果,审核通过,则会在买家确认收货以后,理赔至账户绑定的支付宝余额中。

需要注意的是,只有满足条件的订单才可以申请赔付,如果不满足理赔条件,那么申请以后是会被保险公司拒绝的。

目前,保价险的保障范围是活动结束后的15天,若同一店铺、同一商品出现降价,那么买家可以向保险公司举证并申请理赔,符合理赔条件的,保险公司会赔付差额。

例如,买家于2024年8月15号在聚划算购买了一件已投保保价险的商品(参聚时间至8月16日10:00结束)并以200元达成交易,如果该店铺在8月31日10:00前同商品发生降价,那么买家可以发起赔付申请。

最后还需要注意的是,特殊大型营销活动活动商品订单及活动过程中使用官方优惠玩法的订单是不在保价险的理赔范围的。特殊大型营销活动是指1111、618、88会员节、99大促、1212、淘宝新势力周等。

 

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