淘宝的退货申请,如果想要改成退款的话,可以和卖家进行协商,再重新发来的退货申请中进行修改。
可以申请退款,淘宝卖家未发货如何申请退款:
1、当在淘宝购物时发生已付款并和卖家约定好发货时间内,而卖家却没有按时将货物发出,并且买家也不想再等的情况下,我们可以先登录淘宝-------->【已买到的宝贝】面页,找到订单。先点击-------->【退款/退货】按钮。
2、申请退款面页:首先选择你-------->【退款的原因】;每个退款原因都会有所不同,系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的,和无需赔付的原因。这个依据你实际情况选择原因。
3、在退款说明框------->【填写说明你要退款的理由和原因】这样便于快速解决。如果和卖家发生协调不一致的情况下,最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据,上传作为凭证。接着点击------->【提交申请】一般没有发出货物的情况下,卖家都会很轻松的同意将款项退还的。
4、提交申请退款完成后,我们先耐心等一等卖家处理,一般情况下是48小时内,如果卖家还没将款项退还,那么淘宝将会先行垫付给买家的,退款过程中买家也可以再次修改退款申请内容 / 或者取消本次退款。
5、返回订单面页可以看到退款处理中。
6、当在规定时间内卖家已经同意退款并已经将款项退还成功后,订单面页将会显示一个【羊】字的图标,说明退款成功了。此时买家可点击----->【查看退款】。
7、退款成功,点击--------【查看钱款去向】。
8、进入支付宝交易记录就可以看到本次退款的实际金额了。
9、有些人会问,明明显示已经退款成功了却没看见。这次的退款是直接退到支付宝的,因为付款的时候是使用支付宝余额付款的所以就会直接退到支付宝。1:根据支付方式不同,钱款将原路退回。2:如果是使用支付宝余额支付、那么退款就会直接退回支付宝账户。3:如果是用银行卡支付、那么可能会有些延迟。自己可查银行卡的入账情况。4:还有使用红包、集分宝等、都会有所不同的。 9、
在淘宝购物后,收货后如果发现物品有问题或者自己不满意,那么我们可以申请退货,然后商家退款给你,而淘宝退货时,是不需要确认收货再退货的。而且点击收货后如果和卖家协商不一致将无法退货。在退货前,切记与卖家客服沟通后,有了正确的退货地址再准备寄快递!
首先,你不用担心,这种情况卖家不退款给你的几率几乎为零。
其次,你要看清楚淘宝退货流程里的提示,尤其是本次退货流程的当前提示信息,是否有提示你要进一步的操作。
正常流程是,你申请退货,卖家同意退货,你发回商品,你填写发回商品所用的快递单号到淘宝退货流程里证明你退货给卖家,注意提交退货快递单号非常关键,如果你不提交,退货流程可能会认为你没有退货而自动关闭,并不会退款给你。
卖家收到货后不是必须马上给你退款的,如果卖家不主动退款,则淘宝会在超时后自动打款给你,此时你应该可以看到超时的提示信息。
如果卖家收到货拒绝退货,他会发起一个拒绝退货的操作,同时你的退货流程里应该会有提示,此时你可以选择要求淘宝介入仲裁,正常情况卖家不会这么做,因为无论如何他赢得希望都不大。

相关专题:
推荐阅读: