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我们都知道，在淘宝上购物后，无论多长时间，都可以查询购买订记录。
最近有个朋友发现自己的淘宝历史订记录找不到了，莫名其妙就消失了，自己也没删。
那为什么呢？1.淘宝历史订为什么突然消失了？1.由于网络问题，订因网络不好无法显示，换网络。
2.如果是网络延迟导致的，退出软件并重新登录。
3.系统崩溃导致订消失，这种情况发生在大型促销活动中。
稍后进入软件即可。
4.如果是软件本身的问题造成的，卸载软件后再登录查看。
5.以上方法还是不行。
联系淘宝客服寻求解决方案。
2.淘宝历史订可以正常保存多久？1.首先，我们从卖家的角度来看。
淘宝订记录保存数年。
2.按照官方的说法，“卖宝贝”的记录永久保存，不可删除。
在查看“已售宝贝”订记录时，可以点击“三个月前的订”查看历史订。
那么，从买家的角度，我们来看看淘宝的订记录保存了多少年。
3.不管多长时间都可以查，但是系统默认只看到最近6个月的。
在那里设置记录，查看历史记录，看之前的记录。
4.意味着买家的交易记录也可以永久保存。
有时候发现之前的顺序是看不见的，只是隐藏起来，设置好了就可以出现了。
5.无论是卖家还是买家，淘宝历史订都是永久保存的，也就是说，只要我们自己不删除，订就一直在。
但是，随着时间的推移，我们下越来越多，需要很长时间才能找到之前的订。
淘宝的订不会无缘无故消失。
如果不自动删除，肯定是网络问题或者自己软件的问题。
淘宝的历史订是永久保存的，只要你不自己删除，它们就一直在那里，不会自动删除。
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